廣州鑫富物流有限公司是一家集、鐵路、公路、包裝、倉儲(chǔ)為一體的物流服務(wù)性企業(yè)，在公司全體員工的共同努力下，我們經(jīng)過十余年的錘煉，積聚了豐厚的管理方式和運(yùn)輸閱歷，逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，進(jìn)步了服務(wù)水準(zhǔn)，創(chuàng)造出了龐大的行業(yè)價(jià)值。

每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供物流司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。

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服務(wù)流程：電話報(bào)價(jià)→預(yù)定上門提貨時(shí)間和地點(diǎn)→根據(jù)用戶需求準(zhǔn)時(shí)派車→物品裝車→物品卸車→物品發(fā)貨→費(fèi)用結(jié)算物流有限公司是一家集普通貨物公路往復(fù)貨運(yùn)運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、長途搬家、貨物配載、行李托運(yùn)、商品車運(yùn)輸、保溫貨物運(yùn)輸和超限大件貨物專業(yè)運(yùn)輸服務(wù)為一體的企業(yè)。鑫富貨運(yùn)以廣州為配貨中心，貨物托運(yùn)業(yè)務(wù)輻射全國各地。

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專家支招：抓住新機(jī)遇，培育新業(yè)態(tài)　新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，濟(jì)南動(dòng)力十足。“濟(jì)南作為重要的支撐點(diǎn)，省委省提出要把濟(jì)南打造成新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換先行區(qū)，對(duì)濟(jì)南來說這是千載難逢的機(jī)遇，大家要抓住機(jī)遇，大做濟(jì)南發(fā)展文章。”如是說。
振奮的話語回蕩在耳邊，但是，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換在全國甚至范圍內(nèi)都是一項(xiàng)全新工作，沒有絲毫經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，沒有任何案例可供參考，作為先行區(qū)，具體到物流行業(yè)，濟(jì)南該如何將這項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處？“營改增”試點(diǎn)，為貴陽市現(xiàn)代物流業(yè)帶來發(fā)展空間，增強(qiáng)了稅收潛力。昨天，貴陽市國稅局統(tǒng)計(jì)，2013年8月至2014年7月，試點(diǎn)一年來，貴陽市交通運(yùn)輸業(yè)，物流輔助業(yè)共入庫增值稅3億多元，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。

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在廣州白云區(qū)、花都區(qū)、天河區(qū)、番禺區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)及珠三角周邊城市佛山、中山、順德等地都可安排車輛上門提貨，廣州鑫富物流公司真誠地期待能與您合作， 通過我們的服務(wù)和優(yōu)勢爭取建立長期合作伙伴關(guān)系！

第一：貨物的分類純重貨、純輕貨、重拋貨純重貨：一噸重的貨物體積在一個(gè)方之內(nèi)純輕貨：十個(gè)方的貨物重量在一噸之內(nèi)重拋貨(重泡貨)：既有重量又占體積的貨物。　　第二：車輛的種類 1）以車輛重量分：小車、中車、大車； 2）以車體分：平板車、廂式車、蓬式車； 3）以車體保溫分：冷凍車、冷藏車、恒溫車、常溫車； 4）根據(jù)方便上下裝卸貨品分：海鷗車體、升降尾門、起重吊車、滾輪車體； 5）以車輛長度分：3.5米、4.3米、6.8米、7.2米、7.6米、8.6米、9.6米、13米、17.5米 第三：如何選擇車輛 1）大、中、小車的選擇應(yīng)遵循長距離、量大的以大車為主；長距離、量小的以大車轉(zhuǎn)入物再由小車配送；短距離，量大的以中、大車為主；短距離，量小的以小車為主； 2）溫度的選擇應(yīng)依各產(chǎn)品對(duì)保溫的需求不同而選擇不同的車體；鷗車體為主；較笨重的產(chǎn)品可加裝油壓升降尾門；對(duì)于下貨點(diǎn)在地下室的以平板或蓬式車為主；若配送的產(chǎn)品僅極少量需溫控，則可以用保袋或保溫箱至于常溫體內(nèi)。 3）車體的選擇應(yīng)遵循：高單價(jià)品以廂式車為主，其次蓬式；整托盤出貨作業(yè)以選平板車 人性化。

服務(wù)區(qū)域范圍涵蓋了廣州全市各個(gè)區(qū)和所管轄的縣級(jí)市，上海全市各個(gè)市區(qū)和郊區(qū)及所管轄的縣級(jí)市。對(duì)于廣州白云區(qū)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)上門取貨服務(wù)；廣州的越秀區(qū)、黃浦區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、荔灣區(qū)實(shí)現(xiàn)日常上班時(shí)間上門取貨服務(wù)，對(duì)于廣州的番禺區(qū)、蘿崗區(qū)、南沙區(qū)和花都區(qū)以實(shí)現(xiàn)電話預(yù)訂上門收獲服務(wù)；對(duì)于廣州所管轄的增城市和從化市以及上海的崇明縣上線預(yù)約式上門取貨服務(wù)（以上服務(wù)范圍不包括老客戶）。